Chính sách thanh toán

Sau khi khách hàng đặt hàng thành công trên website sẽ có lựa chọn cách thanh toán bao gồm, chuyển khoản, thanh toán điện tử ( Momo, Zalopay,….) và trả tiền mặt khi nhận hàng.

ieltsbook sẽ ưu tiên các đơn hàng được thanh toán trước qua hình thức online, các đơn hàng được thanh toán trước sẽ được chuyển bị và nhận đơn trước.

Email của IELTSBOOK  gửi về email và tin nhắn cho quý khách để thông báo lại thông tin đơn hàng quý khách vừa đặt. Quý khách sẽ nhận được đơn hàng trong vòng từ 1-5 ngày ( tùy vào khu vực của quý khách).

Các yêu cầu giao hàng cần có thông tin chính xác về người nhận, địa chỉ, số điện thoại. Một số trường hợp nhạy cảm như: giá trị đơn hàng lớn, thời gian giao hàng buổi tối, địa chỉ giao hàng trong ngõ, khu vực xa trung tâm.. Nhân viên xử lý đơn hàng sẽ kiểm tra và trao đổi thêm với khách hàng, thống nhất cách thức giao hàng cụ thể trước khi giao.

Hoàn Trả Sách

IELTSBOOK không chấp nhận hoàn trả lại sách trong bất kỳ trường hợp nào, Khách hàng được phép xem hàng thoải mái trước khi nhận.